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思沃文秘(mi)虛擬(ni)仿(fang)真(zhen)實(shi)訓(xun)(xun)系統是我公司依據(ju)文秘(mi)專業(ye)相(xiang)(xiang)關課程,結(jie)合(he)3D動態場景技術,引(yin)入實(shi)際文秘(mi)工作(zuo)中的(de)(de)相(xiang)(xiang)關案例,融合(he)開發的(de)(de)一款針對文秘(mi)專業(ye)實(shi)訓(xun)(xun)的(de)(de)應用型(xing)教學平(ping)臺軟件。
核心職能
工作(zuo)管理:能(neng)依工作(zuo)的輕重緩急排定優先級(ji),妥善運用自(zi)己(ji)的時間與資源,有(you)效管理工作(zuo)流程(cheng)及進度。
認真負責:確實達(da)成工作職(zhi)責及要求,能勇(yong)于(yu)承擔自己的錯誤或(huo)失敗,不(bu)歸咎他人并(bing)努(nu)力改善。
主(zhu)動(dong)積極(ji):不需他(ta)人指示(shi)或要求能(neng)自(zi)動(dong)自(zi)發做事,面(mian)臨問題立即采取行動(dong)加以解(jie)決,且為達目標(biao)愿意主(zhu)動(dong)承擔額外(wai)責任。
顧(gu)客服務(wu):對顧(gu)客展現(xian)服務(wu)熱忱,有(you)效(xiao)滿足顧(gu)客需求、解決顧(gu)客問題(ti),進而提高(gao)顧(gu)客滿意度(du)。
誠(cheng)信正直:為(wei)人(ren)坦誠(cheng)、確實遵守組(zu)織規定與社會規范、信守承諾且言行一致(zhi)。
適變(bian)(bian)(bian)能(neng)力:對(dui)工(gong)作內(nei)容或環境的改變(bian)(bian)(bian)能(neng)夠保持(chi)鎮定,嘗試了解(jie)改變(bian)(bian)(bian)的原(yuan)因(yin)并以開放態度(du)面對(dui),有效(xiao)調整行(xing)為且維持(chi)應有的工(gong)作表(biao)現。
問題解決:能夠掌(zhang)握問題核(he)心,精(jing)確(que)解讀訊息做(zuo)出結論,尋求適(shi)當解決方案 ,衡量(liang)利弊(bi)得失并(bing)采取實(shi)際(ji)行動以排除(chu)障礙。
壓(ya)力承受(shou):面臨工作壓(ya)力能夠使用適(shi)當(dang)方法加(jia)以紓(shu)解,并維持(chi)應有(you)的(de)工作表(biao)現(xian)與人(ren)際關(guan)系(xi)。
溝通協調:能視談話對象有條理地清楚表達想法(fa),除確(que)保對方專注聆(ling)聽及充分(fen)了(le)解(jie),并可(ke)正確(que)解(jie)讀、響應、厘清他人所(suo)傳(chuan)達的(de)訊(xun)息以取得共識。
系統課(ke)程(cheng)按職業(ye)(ye)能力形(xing)成規律以(yi)及(ji)文(wen)秘(mi)(mi)(mi)專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)技術課(ke)程(cheng)為(wei)開發基(ji)礎(chu), 以(yi)秘(mi)(mi)(mi)書專(zhuan)業(ye)(ye)實(shi)(shi)務課(ke)程(cheng)的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐應用為(wei)導向,在(zai)(zai)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)中重新設計學(xue)(xue)習(xi)程(cheng)序,采(cai)用模塊式(shi)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)強(qiang)化秘(mi)(mi)(mi)書的(de)(de)(de)(de)各專(zhuan)項專(zhuan)業(ye)(ye)技能,將實(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)貫穿于整(zheng)個培養過程(cheng),避免孤(gu)立、形(xing)式(shi)化地設置(zhi)實(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)環(huan)節。以(yi)學(xue)(xue)生為(wei)主體的(de)(de)(de)(de)實(shi)(shi)踐教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)過程(cheng),特(te)別(bie)是創(chuang)(chuang)新實(shi)(shi)驗和(he)綜合實(shi)(shi)訓(xun)(虛擬案例(li)和(he)模擬項目),能活躍(yue)學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)思維,發揮學(xue)(xue)生的(de)(de)(de)(de)學(xue)(xue)習(xi)主動性(xing),創(chuang)(chuang)新思想(xiang)。運用討論式(shi)、團隊協作式(shi)的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方法(fa),采(cai)用案例(li)分析與情景模擬、小品表演等技能訓(xun)練形(xing)式(shi)進行實(shi)(shi)訓(xun)。在(zai)(zai)平臺(tai)實(shi)(shi)訓(xun)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)中,可以(yi)借鑒(jian)現代企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)員工培訓(xun)的(de)(de)(de)(de)方法(fa),一定要改(gai)變(bian)以(yi)往(wang)的(de)(de)(de)(de)以(yi)教(jiao)(jiao)(jiao)師為(wei)中心的(de)(de)(de)(de)教(jiao)(jiao)(jiao)學(xue)(xue)方法(fa),要求(qiu)學(xue)(xue)生既掌(zhang)握理論又會熟練操作。
管理員端
教師管(guan)(guan)理(li)、模(mo)塊(kuai)(kuai)管(guan)(guan)理(li)、模(mo)塊(kuai)(kuai)權限設置、個人中(zhong)心
教師端
模(mo)塊按(an)課程設置(zhi),含以(yi)下九大(da)基本(ben)模(mo)塊:應(ying)用(yong)寫(xie)作(zuo)(zuo)、公(gong)文(wen)寫(xie)作(zuo)(zuo)、檔案管(guan)理學(xue)、公(gong)共(gong)關系學(xue)、秘書學(xue)概論、秘書實務(wu)(日常事務(wu)管(guan)理、辦公(gong)事務(wu)管(guan)理、值班安(an)排)、電子政務(wu)、行(xing)政管(guan)理學(xue)、秘書禮儀。
教師在各(ge)(ge)模(mo)塊下設置學生數據:考勤管理(li)(li)、知識庫、習題庫、考試管理(li)(li)、視頻管理(li)(li),將案例任務分配給學生端(duan)各(ge)(ge)部門進行實驗(yan)。實驗(yan)結束(shu)后系(xi)統自(zi)動(dong)評分。
學生端
1)前臺模(mo)塊選擇
2)秘(mi)書事務
秘書(shu)(shu)日常工(gong)作為辦公界面(mian),學生可進行接待(dai)單填(tian)寫、餐(can)飲(yin)接待(dai)安排(pai)(pai)、會議安排(pai)(pai)、值班工(gong)作安排(pai)(pai)、日常事務處理(li)(li)、文書(shu)(shu)寫作與(yu)處理(li)(li)、信息(xi)與(yu)檔案管(guan)理(li)(li)等(deng)。
所有工作都是以教師設(she)置實(shi)驗時(shi)添加的相對應案(an)例為標(biao)準。
3)領取(qu)任務
在領(ling)導辦公室(shi),點(dian)擊“接受”按(an)鈕,即可進入(ru)相應的任務頁面(mian)進行操(cao)作。